Новости → Услуга восстановления пароля по смс или электронной почте

Уважаемые абоненты!

Для вашего удобства мы запустили услугу восстановления пароля от личного кабинета.

Если вы забыли пароль, то можете получить его в смс на номер мобильного или адрес электронной почты, привязанный к лицевому счету.

Как восстановить пароль:
1. На входе в личный кабинет нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. Для восстановления пароля нужно знать номер л/с и иметь доступ к номеру мобильного телефона или адресу электронной почты, который был привязан к л/с.
3. Система покажет вам, на какой номер или почту будет выслан код для восстановления.
— формат номера указан как +7 () ХХХХ, где ХХХХ — четыре последние цифры привязанного номера.
— формат почты указан без первых трех символов привязанного адреса.
4. Нажав кнопку «Отправить», вы получите код на мобильный телефон или почтовый ящик. После ввода кода перед входом в личный кабинет назначьте новый пароль для дальнейшего использования.
5. Вам доступна одна операция восстановления раз в два часа. Если код для восстановления не пришел, нужно ждать новой попытки. Даже если вы закрыли окно и не ввели код, в течение двух часов после первой попытки можно будет ввести код, снова нажав на надпись «Забыли пароль?» на входе в личный кабинет.

Стоимость восстановления пароля по смс составляет 5 руб. Восстановить пароль по электронной почте можно бесплатно.

Привяжите номер или почту к вашему лицевому счету в личном кабинете и получайте новости для абонентов и ежемесячное состояние баланса лицевого счета.

2 апреля 2015 г.

Другие новости

«Инфосервис» в социальных сетях